Introduction

Rotam CropSciences Limited (dénommé ci-après Rotam) s’engage à protéger vos données confidentielles. Nous vous faisons part ici des procédures et pratiques que nous mettons en vigueur pour protéger vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites web. Ainsi, dans cet engagement, Il est notamment expliqué quel type d’informations personnelles nous sommes amenés à recueillir, quel usage nous sommes amenés à en faire, et vos propres possibilités de choix quant à l’usage que nous pouvons en faire. Nous abordons aussi les différentes actions que nous prenons pour protéger vos informations personnelles et vous indiquons comment vous pouvez y accéder et les corriger.

En accédant à nos sites Web vous vous engagez à accepter la façon dont nous recueillons les données personnelles et la façon dont nous utilisons ces informations conformément à ce qui est décrit dans cet engagement de respect de la confidentialité des données.

Recueil des informations

Les informations recueillies de vous directement. En général, vous pouvez naviguer sur nos sites internet sans avoir à entrer une quelconque information personnelle. En revanche sur certaines pages il est possible que nous soyons amenés à vous demander certaines informations personnelles pour pouvoir vous apporter un service ou répondre à certaines de vos questions. Les informations que nous pouvons être amenés à recueillir peuvent inclure:

• certaines coordonnées telles que nom, titre, société ou organisme, adresse e-mail, numéros de téléphone ou de fax, adresse de votre domicile;
• des informations sur votre société et votre fonction dans l’entreprise;
• vos préférences marketing courriel;
• certaines informations bancaires (pouvant concerner par exemple votre carte de crédit ou votre compte bancaire);
• des informations comme votre nationalité ou votre pays de résidence qui nous permettent, en fonction de la législation applicable à l’export, de mieux cibler et d’adapter le type d’informations que nous devons vous faire parvenir concernant certaines technologies
• Des informations utilisées pour adapter et faciliter l’utilisation de nos sites internet, notamment votre identifiant et des informations techniques;
• Des informations et précisions nécessaires pour la commande de nos produits et services;
• Des informations qui nous sont nécessaires pour mieux identifier les produits et services qui correspondent le mieux à votre besoin;
• Les informations nécessaires à votre inscription lors d’un séminaire
• Votre avis sur nos sites web mais aussi sur nos produits et nos services en général.

 

Vous n’êtes jamais obligés de fournir ces informations, mais si vous ne le faites pas, nous risquons de ne pas être à même de vous fournir le service que vous attendez ou de répondre à votre demande.

Nous recueillons des informations concernant votre navigation sur nos sites, et notamment quelles pages vous visionnez, le nombre de bytes transférés, les liens sur lesquels vous cliquez, les informations auxquelles vous accédez, et d’autres actions effectuées pendant que vous étiez sur des sites Rotam. Sur les sites sur lesquels vous accédez avec votre identifiant, nous pouvons être amenés à faire le lien entre cette information et vos coordonnées afin de mieux cerner votre intérêt potentiel pour nos produits et services. Nous sommes amenés aussi à recueillir des informations générales que votre navigateur internet envoie à tous les sites que vous visitez, comme par exemple votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, ses capacités et son langage, le type d’équipement informatique, la date et l’heure à laquelle vous avez accédé à notre site, et le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site. Nous ne faisons pas de lien entre ces informations et vos coordonnées personnelles.

L’utilisation que nous faisons des informations

Services et transactions. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous apporter les informations et services ou réaliser les transactions que vous avez demandées, comme par exemple vous fournir des informations sur les produits Rotam, enregistrer les produits achetés, traiter les commandes de produits , traiter les demandes de garantie, remplacer les fiches produits, traiter les réclamations clients, faciliter l’utilisation de nos sites internet, etc… Afin de faciliter au mieux vos échanges avec Rotam, nous pouvons être amenés à relier les informations recueillies par nos sites avec d’autres informations que nous pouvons recueillir par ailleurs.

Amélioration des sites internet

Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations personnelles pour améliorer nos sites internet et l’ensemble de nos produits et services mais aussi pour faciliter votre navigation sur nos sites en vous évitant par exemple de devoir systématiquement entrer à nouveau les mêmes informations ou en adaptant nos sites à vos propres préférences et centres d’intérê.

Communications

A condition d’avoir votre aval pour cela, nous pouvons nous servir de vos informations personnelles recueillies sur nos sites pour vous apporter des informations sur les produits et services que Rotammet à votre disposition. Dans ce cadre là, lors du recueil de ces informations, nous vous donnerons toujours la possibilité de prendre l’option d ne pas recevoir de telles communications

De plus, dans tous les emails que nous pouvons être amenés à vous envoyer, figure un lien vous permettant de vous désinscrire et ainsi de mettre fin à ce type de communication. Si vous choisissez de vous désinscrire, nous vous supprimerons de la liste concernée dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.

Actes de candidature

Lors d’une candidature spontanée ou dans le cadre d’un recrutement, vous pouvez être amené à nous fournir un certain nombre d’informations vous concernant, notamment sous la forme d’un CV. Nous pouvons être amenés à partager ces informations au sein du Groupe Rotam et de ses filiales à des fins de recrutement. Nous conserverons ces données pour toute future opportunité sauf à ce que vous nous demandiez qu’il en soit autrement.

Notre utilisation des cookies et des beacons sur internet

Les cookies sont de petits fichiers que les sites web sauvegardent sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur. Nous pouvons être amenés à les utiliser pour connaître le nombre de fois où vous avez visité notre site, pour connaître le nombre de visiteurs sur notre site, pour déterminer et analyser le type d’utilisation que les visiteurs font de notre site (et notamment déterminer l’efficacité de la publicité en ligne), pour stocker certaines informations que vous fournissez comme par exemple certaines de vos préférences, et pour stocker certaines informations techniques nécessaires dans le cadre de vos échanges avec nos sites internet. Nous pouvons être amenés à profiter des sessions de cookies (cookies qui sont supprimés quand votre navigation prend fin) pour stocker votre identifiant ou des éléments de votre profil d’utilisateur, pour faciliter votre navigation sur nos sites (notamment tout ce qui est en lien avec la recherche d’informations ou la passation de commandes) et de manière générale pour utiliser toute information permettant de mieux gérer la navigation. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies.

La plupart des navigateurs internet acceptent les cookies de manière automatique, mais en général vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou pour que vous soyez prévenu quand un cookie est placé sur votre ordinateur.

Si vous prenez l’option de refuser les cookies, il est possible que vous ne puissiez profiter pleinement des opportunités offertes par les sites de Rotam ou même des autres sites internet. Sur nos sites peuvent aussi figurer des images numériques connues sous le nom de « beacons » ou mouchards et parfois appelées image à un seul pixel, qui nous permettent de comptabiliser le nombre d’utilisateurs ayant visité ces pages-là. Nous pouvons être amenés à inclure de telles images dans des emails publicitaires ou des Newsletters dans le but de savoir si ces messages ont été ouverts et suivis d’action.

Mise à disposition de vos données personnelles

Sauf dans les situations telles que décrites ci-dessous, les données personnelles que vous êtes amenés à fournir à Rotam par l’intermédiaire de nos sites, ne seront en aucune façon partagées à l’extérieur du Groupe Rotam et de ses filiales sans votre autorisation.

Mise à disposition auprès de nos prestataires de service.

Rotam utilise certains prestataires pour fournir certains services comme par exemple héberger des sites internet, faire parvenir certaines informations, réaliser certaines transactions, et analyser nos sites internet. Parmi l’ensemble de vos données personnelles nous ne fournissons à ces sociétés que les seules informations dont ils ont réellement besoin pour pouvoir fournir ces services. Il est interdit à ces sociétés et à leurs employés de faire usage de ces données personnelles pour une quelconque autre finalité.

Mise à disposition auprès de nos distributeurs. En répondant à l’une de vos demandes, il se peut que nous partagions vos données personnelles avec des sociétés qui distribuent nos produits. Dans ces cas-là nous ne fournissons à ces sociétés que les seules informations dont elles ont besoin pour répondre à votre demande, et il est interdit à ces sociétés et à leurs employés de faire usage de ces données personnelles pour une quelconque autre finalité. Dans certaines situations il se peut que nous soyons amenés à vous demander l’autorisation de partager vos données avec nos distributeurs pour des besoins marketing en dehors de toute demande de votre part. Cependant nous ne partagerons aucune de ces informations pour de tels besoins marketing sans avoir obtenu au préalable votre consentement.

Mise à disposition dans le cadre de transactions. Dans le cadre de certaines transactions, il se peut que nous soyons amenés à remettre certaines de vos données personnelles ou l’ensemble de ces données à des institutions financières, à des organismes gouvernementaux, des sociétés de transport ou services postaux qui peuvent en avoir besoin pour leurs propres obligations.

Mise à disposition dans le cadre d’acquisitions ou de cessions. Il est possible d’imaginer des circonstances où pour des raisons stratégiques ou commerciales, Rotam soit dans l’obligation de procéder à une vente, à un rachat, à une fusion ou même à une réorganisation de ses activités dans un pays quelconque. De tels événements peuvent amener à mettre à disposition des données personnelles auprès des acheteurs (réels ou potentiels) ou à recevoir ce type de données de la part des vendeurs. Dans ces cas là Rotam s’engage à faire en sorte que la protection de ces données soit respectée.

Mise à disposition pour d’autres raisons. Il se peut que nous fournissions des données personnelles si nous y sommes obligés par la loi ou qu’en toute bonne foi nous pensons qu’il est nécessaire de le faire pour des raisons légales, pour protéger et défendre nos droits ou droits de propriété, ou dans certaines situations d’urgence pour protéger la sécurité de nos employés ou de n’importe quelle personne.

Sécurité

Rotam s’engage à faire en sorte que soit protégée la sécurité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre tout un ensemble de technologies et de procédures pour nous aider à protéger vos données personnelles contre des accès non autorisés, et empêcher leur utilisation et leur mise à disposition de qui que ce soit. Par exemple nous stockons les données personnelles que vous nous fournissez sur des systèmes informatiques dont l’accès est très limité et qui sont situés dans des lieux dont l’accès est sécurisé. Concernant les sites nécessitant votre identifiant, il est de votre responsabilité de vous assurer de la confidentialité de votre mot de passe et notamment de ne le révéler à personne. Quand vous naviguez sur un site ayant nécessité votre identification, ou que vous passez d’un site à un autre en utilisant le même identifiant, nous vérifions votre identité au moyen d’un cookie encrypté placé sur votre ordinateur. Même si nous ne pouvons garantir de manière absolue q’il n’y aura jamais aucune perte de données, utilisation ou mise à disposition frauduleuse ni altération des données, il n’en reste pas moins que nous mettons tout en œuvre pour éviter que de tels désagréments se produisent.

Vérifier vos données personnelles

Dans certains cas vous pouvez vérifier et modifier vos données personnelles que vous avez fait figurer sur nos sites internet en allant sur la page à partir de laquelle vous avez fourni ces informations. Dans tous les cas vous pouvez demander à vérifier et corriger vos données personnelles recueillies sur nos sites web ou demander à Rotam de ne plus les utiliser en remplissant notre Formulaire « Contactez Nous ». Il se peut que nous procédions à quelques vérifications concernant votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles. Vous pouvez d’ailleurs nous aider à maintenir l’exactitude de vos données en nous informant de tout changement concernant votre adresse, numéro de téléphone, ou adresse email. Les demandes de modification ou de suppression de vos données personnelles feront l’objet d’une conservation ou d’une information si la législation nous y oblige.

Autoriser le transfert de données personnelles sur le plan international

Il se peut que les données personnelles que nous recueillons sur nos sites soient transférées aux Etats-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Rotam ou ses filiales a des bureaux. Il se peut également que nous stockions ou utilisions ces données dans ces pays-là. Même si les lois sur la protection des données personnelles peuvent, dans ces pays, différer des lois applicables dans le pays où vous résidez, nous prendrons les mesures suffisantes pour nous assurer la protection de vos données. En utilisant nos sites internet et en nous confiant vos données, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de votre pays.

Information à propos des enfants

Rotam ne recueille jamais sciemment des informations provenant d’enfants de moins de 18 ans et ses sites internet ne s’adressent pas à des enfants de moins de 18 ans.

Liens avec d’autres sites

Cet engagement de respect de la confidentialité s’applique uniquement à ce site internet. Nos sites internet peuvent comporter des liens avec d’autres sites comme par exemple ceux de nos distributeurs et partenaires commerciaux, ceux d’organisations professionnelles et gouvernementales, ou vers des publications.

Nous proposons aussi des liens avec des fournisseurs qui hébergent et gèrent des sessions de formations en ligne.

Même si nous essayons de ne faire figurer que des liens avec des sites qui sont sur la même ligne que nous en matière de respect de confidentialité des données, nous ne pouvons être tenu pour responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques de ces sites en matière de respect des données confidentielles.

Application de cet engagement de respect de la confidentialité

Si vous avez des questions sur cet engagement ou sur notre façon de gérer vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons en sorte de répondre rapidement à vos questions et de vous apporter une solution satisfaisante.

Modifications apportées à cet engagement de respect de la confidentialité

Rotam peut occasionnellement être amené à mettre à jour cet engagement de respect de la confidentialité. Ce faisant, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » en haut et au bas de cet engagement. Nous ferons en sorte d’obtenir votre consentement pour toute mise à jour de cet engagement qui élargirait le champ d’utilisation ou le partage de vos données personnelles dans des conditions différentes de celles qui prévalaient lors du recueil de ces informations.