Introducción
Rotam CropSciences Limitada (de aquí en más, Rotam) está comprometida con la protección de su privacidad. Esta declaración detalla las políticas y prácticas que utilizamos actualmente para proteger su información personal cuando visita nuestros sitios web. Describe la información personal que recolectamos, los fines con que utilizamos dicha información, y sus opciones respecto al uso que le damos. Los pasos que seguimos para proteger su información y como puede revisarla y corregirla están detallados aquí. Al acceder a nuestros sitios web, da su consentimiento para la recolección y uso de esta información tal como se describe en esta declaración de privacidad.
Nuestro método de recolección de información
La información se obtiene directamente de usted. En términos generales, usted puede visitar los sitios web de Rotam sin ingresar ninguna información personal. En algunas páginas determinadas, podríamos solicitarle información personal para proveer un servicio o llevar adelante una transacción que usted haya solicitado. La información personal que recolectamos puede incluir:
- detalles de contacto, tal como su nombre, titulo, empresa/organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fax, y dirección postal;
- información sobre su empresa y cargo;
- sus preferencias de marketing por correo electrónico;
- información financiera (incluyendo datos de tarjetas de crédito o cuenta bancaria);
- información tal como su nacionalidad y país de residencia, que nos permite determinar su elegibilidad por leyes de control de exportación para recibir información sobre determinadas tecnologías;
- información utilizada para personalizar y facilitar su uso de nuestros sitios web, incluyendo datos de conexión e información técnica;
- preguntas sobre órdenes por nuestros productos y servicios;
- información que nos ayuda a identificar los productos y servicios que mejor cubren sus necesidades;
- información sobre su registración en eventos; y
- su opinión acerca de nuestros sitios web y nuestros productos y servicios en términos generale.
Ud. no está obligado a proveernos de esta información. De no hacerlo, puede que nos veamos imposibilitados de proveerlo con el servicio requerido o completar su transacción.
Recolectamos información sobre su visita a nuestro sitios web, incluyendo las paginas que visito, la cantidad de bytes transferidos, los links que siguió, los materiales a los que accedió, y otras acciones realizadas en los sitios de Rotam. En los sitios a los que ingresa con un ID de usuario, podemos conectar esta información con su identidad para determinar su interés potencial en nuestros productos y servicios. También recolectamos cierta información estandarizada que su navegador envía a cada sitio que usted visita, tal como su dirección IP, el tipo de navegador, características y lenguaje, su sistema operativo, la fecha y hora en que accedió al sitio, y el sitio desde el cual hizo el enlace a nuestro sitio. No conectamos esta información a su identidad.
Nuestro uso de la información
Servicios y transacciones. Utilizamos su información personal para proveerlo de servicios o completar transacciones que usted haya solicitado, tal como proveerlo de información sobre productos de Rotam, registrar la compra de productos, procesar ordenes de productos, manejar reclamos por garantía, acercarle manuales de productos, responder a pedidos de servicios de atención al cliente, facilitar el uso de nuestros sitios web, y demás. Para poder ofrecerle una experiencia más concreta en sus operaciones con Rotam, la información recolectada en nuestros sitios web puede ser combinada con información que recolectamos por otros medios.
Mejoras del sitio web
Podemos utilizar su información personal para mejorar nuestros sitios web y los productos o servicios Rotam relacionados, o para hacer nuestros sitios web más fáciles de utilizar eliminando la necesidad de que usted ingrese la misma información repetidas veces, o personalizando nuestros sitios web para su preferencia o interés particular.
Comunicaciones
Con su permiso, podremos utilizar su información personal recolectada a través de nuestros sitios web para informarlo de productos o servicios Rotam disponibles. Cuando recolectamos información que podría ser utilizada para contactarlo acerca de nuestros productos y servicios, siempre le daremos la opción de rechazar la recepción de dichas comunicaciones. Inclusive, cada comunicación vía correo electrónico que enviamos contiene un enlace para eliminar la suscripción, que interrumpe el envío de ese tipo de comunicaciones. Si usted decide de-suscribirse, eliminaremos su contacto de la lista correspondiente dentro de los 10 días hábiles subsiguientes.
Aplicaciones de Empleo
En relación con una solicitud de trabajo o consulta, usted puede proveernos de información personal, tal como una reseña o curriculum vitae. Podríamos utilizar esta información en Rotam y sus subsidiarios y afiliados para la consideración para un puesto de trabajo. Guardaremos esta información para consideraciones futuras, a menos que usted nos indique no hacerlo.
Nuestro uso de cookies y contador de visitantes
Las cookies son pequeños archivos que los sitios web archivan en su disco rígido o la memoria de su navegador. Podríamos utilizarlos para registrar la cantidad de veces que visita nuestro sitio, la cantidad de visitantes al sitio, comprobar y analizar el uso de los visitantes a nuestro sitio (incluida la efectividad de publicidad en línea), guardar información que usted nos proporciona tal como sus preferencias, y archivar información técnica útil en sus interacciones con nuestros sitios web. Podríamos utilizar cookies de sesión (que se eliminan cuando finaliza la sesión en su navegador) para guardar su ID de usuario, algunos elementos de su perfil de usuario, para facilitar su movimiento por nuestros sitios (en especial en conexión con búsquedas de información y órdenes de pedido) y otra información útil para la administración de la sesión. Usted puede aceptar o declinar cookies. La mayoría de los navegadores de internet aceptan las cookies automáticamente, pero habitualmente puede modificar la configuración de su navegador para declinar cookies o ser notificado cuando una cookie se archiva en su equipo. Si usted decide declinar las cookies, puede no contar con todas las posibilidades que ofrecen el sitio de Rotam –u otros sitios que visite-. Nuestros sitios también pueden tener imágenes electrónicas conocidas como contador de visitas –a veces denominadas imágenes GIF de un pixel- que permiten contar la cantidad de usuarios que han visitado esas páginas. Podríamos incluir contadores de visitas en mensajes de correo electrónico publicitarios o newsletters para determinar si los mensajes han sido abiertos y leídos.
Divulgación de su información personal
A excepción de la forma descripta, la información personal que usted brinda a Rotam a través de nuestros sitios web no será compartida fuera de Rotam y sus subsidiarios y afiliados sin su permiso.
Divulgación a los proveedores de servicios. Rotam contrata a otras empresas para brindar servicios en su nombre, tales como alojamiento web, envío de información, procesamiento de transacciones, y análisis de nuestros sitios web. Brindamos a estas empresas únicamente aquellos elementos de su información personal que necesitan para brindar su servicio. Estas empresas y sus empleados tienen prohibido utilizar esa información personal con otro propósito.
Divulgación a los distribuidores. Para responder a un pedido suyo, podemos compartir su información personal con las empresas que distribuyen nuestros productos. En ese caso, brindamos a estas empresas únicamente aquellos elementos de su información personal que necesitan para responder a su pedido, y ellas y sus empleados tienen prohibido utilizar esa información personal con otro propósito.
En algunos casos, podríamos pedir su permiso para compartir su información con los distribuidores con intenciones de marketing más allá de la respuesta a su pedido. Sin embargo, no compartiremos dicha información si no hemos obtenido su consentimiento expreso para hacerlo
Divulgación por transacciones. En relación a ciertas transacciones, podríamos divulgar alguna o toda su información personal a instituciones financieras, entidades gubernamentales, y empresas postales o de envío involucradas en el cumplimiento.
Divulgación por adquisiciones o escisiones. Pueden surgir circunstancias en las que por razones estratégicas o comerciales, Rotam decida vender, comprar, fusionarse o reorganizar de otro modo su ejercicio comercial en algunos países. Dichas transacciones podrían incluir la divulgación de información personal a un comprador prospectivo o real, o recibirla de vendedores. La política de Rotam es buscar que dicha información sea adecuadamente protegida en esta clase de transacciones.
Divulgación por otros motivos. Podríamos divulgar información personal si es requerida por ley o si creemos, de buena fe, que es necesario para cumplimentar con requisitos o procesos legales que nos conciernen, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o en casos de urgencia para proteger la seguridad personal de cualquier individuo.
Seguridad
Rotam está comprometida con la protección de la seguridad de su información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal de acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, guardamos la información personal que usted nos brinda en sistemas computarizados con acceso restringido que están localizadas en lugares con acceso restringido. Para los sitios en los que usted inicia sesión con un usuario, es su responsabilidad cerciorarse de la seguridad de su contraseña y no revelar esta información a otros. Cuando usted transita un sitio en el que ha iniciado sesión, o de un sitio a otro que utiliza el mismo mecanismo de inicio de sesión, verificamos su identidad utilizando un cookie encriptado localizado en su equipo. Si bien no podemos garantizar la pérdida, mal uso, divulgación no autorizada, o alteración de datos, intentamos prevenir estos desafortunados incidentes.
Revisando su información personal
En algunos casos, usted puede revisar y corregir su información personal en nuestros sitios dirigiéndose a la página en la cual nos brindó dicha información. En todos los casos, puede solicitar la revisión y corrección de su información personal a través de nuestros sitios web, o solicitar a Rotam que no la utilice más completando nuestro formulario de Contacto. Podríamos tomar medidas para verificar su identidad antes de permitir su acceso a su información personal. Usted puede ayudarnos a mantener la fidelidad de su información informándonos de cualquier cambio en su dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Los pedidos para corregir o eliminar datos personales están sujetos a cualquier ley aplicable, reporte ético, archivo de documentos u obligaciones de retención que se nos imponga.
Consentimiento para transferencias internacionales de información personal
La información personal que recogemos en nuestros sitios web puede ser enviada a los Estados Unidos o a cualquier otro país en el cual Rotam o sus afiliados, subsidiarios o agentes tenga sus instalaciones. También podríamos archivar y procesar la información allí. Si bien las leyes que protegen la información personal en esos países pueden ser diferentes a las leyes adonde usted reside, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que se proteja su privacidad. Al utilizar nuestros sitios y brindarnos su información, usted consiente a la transferencia de estos datos fuera de su país.
Información de menores
Rotam no recoge información de menores de 18 años en forma voluntaria, y sus sitios web que recolectan información no están orientados a menores de 18 años.
Enlaces a otros sitios
Este Acuerdo de Privacidad solo aplica a este sitio web. Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web tales como distribuidores de Rotam o afiliados en ventas, organizaciones profesionales y gubernamentales, y publicaciones. También conectamos con terceros que alojan, mantienen y manejan las operaciones en línea. Si bien intentamos conectarnos únicamente con sitios que comparten nuestros altos estándares de respeto por su privacidad, no somos responsables por el contenido, seguridad, o políticas de privacidad de otros sitios.
Cumplimiento de esta declaración de privacidad
Si usted tiene preguntas relacionadas con esta declaración o la forma en que manejamos su información personal, por favor contáctenos. Atenderemos su consulta rápidamente y buscaremos encontrar una solución satisfactoria.
Cambios a esta declaración de privacidad
Rotam podría actualizar ocasionalmente esta declaración. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última actualización” en el encabezado y al pie de la declaración. Obtendremos su consentimiento para cualquier actualización de esta declaración que extienda sustancialmente la divulgación o uso de su información personal en formas no descriptas en esta declaración de privacidad al momento de su consentimiento.


