探索龙灯

质量管理

龙灯质量管理简介

江苏龙灯化学拥有完整的质量管理体系先后通过了ISO9001质量管理体系, ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康与安全管理体系的认证,并在管理运营中不断进行检查和改进保证了体系的有效运行。质量管理分为质量保证和质量控制两个团队,均由有丰富农化行业经验的专业人才和技术人才组成。涵盖了从原料到产品,从生产到物流仓储各个环节的科学的标准化流程为龙灯产品的质量保证提供了坚实的基础。龙灯质量控制实验室在2007年通过了由中国合格评定国家认可委员会认证的ISO IEC17025 CNAS国家实验室认证,拥有完善的实验室管理体系,精良的实验设备仪器,和规范化的实验室管理方法和严谨的人才培训上岗制度,为龙灯公司的农药产品在国际市场流通领取了通行证。

龙灯质量管理团队将秉承一贯坚持的服务于客户的理念与龙灯所有员工一起为客户提供优质的产品和服务

质量保证

龙灯的质量保证涵盖了体系管理,供应商管理,客户投诉管理,外加工管理,持续改进等功能块,保证了在体系运行,来料管控,客户反馈处理和持续改进等方面规范化的运作和管理。

体系管理:体系管理小组积极策划年度的内部审核,管理评审和第三方评审活动,针对审核发现问题推动相关部门改进和提高,依据体系管理要求设定公司及部门目标并对目标达成率进行统计分析寻求原因改进提高,有效的维护了质量,环境,职业健康与安全三大体系的管理和运行。

供应商管理:公司非常重视与供应商的合作与共赢,与重要的供应商已建立起战略合作伙伴关系。质量管理团队与采购技术团队合作不断规范化从供应商的引进到原料验证再到后续的评估一系列流程保证了供应商的产品和服务能持续满足龙灯不断增长的需求。

客户投诉管理:在清晰的投诉处理流程基础上不断完善处理机制,设定了不同的响应时间和所涉及的处理部门,并对客户投诉项目进行归纳分析,对重复发生的客户投诉进行专项改进,保证了客户投诉及时的响应速度和处理效率。

外加工管理:将龙灯的品质管理理念与合作伙伴共享,与加工商一起共同成长实现和合共赢的目标。

持续改进:龙灯完善的程序制度和组织架构保证了持续改进活动的持续有效开展,持续改进活动取材多样,从仓储运输改进到生产工艺过程的改进,不断实践计划检查实施改进的循环。

质量控制

从原材料入厂检测到配制,包装再到产品的入库检验和出货都严格按照规范的控制标准和操作准则进行操作,重点对各个流程关键控制点进行监控等都保证了产品到达客户手中的品质如一。秉承着对用户和环境负责的态度,龙灯非常重视交叉污染的管理,拥有一整套从风险评估,程序保证,科学验证,人员培训到持续改进的完善管控体系,为农药产品安全作出应有的努力。

龙灯质量控制实验室组建于2000年,面积约300平方米,现有员工20人,大专以上学历19人,CNAS内审员3人。为了保证检测的准确性、公正性。实验室严格按照CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL10 《检测和校准实验室能力认可准则在化学领域的应用说明》及相关的法律、法规的要求,建立了科学完善的质量体系,制定了一系列严密的规章制度,使实验室的质量管理水平及技术能力得到提高,并于2007年通过了国家CNAS实验室认证,是国内农化行业少数能获得CNAS国家实验室资质的机构之一,为龙灯产品进入国际市场打下了坚实的基础。实验室拥有先进的检测设备,如:全自动高效液相色谱仪、全自动气相色谱仪、马尔文粒径仪、原子吸收仪等40多台,承担了公司原材料、中间体、成品以及产品交替生产的交叉污染残留检测等检测任务,所有计量仪器设备定期检定,仪器设备完好率达100%,量值传递准确。作为拥有CNAS国家实验室资质的检验检测实验室,龙灯拥有完善的实验室管理体系,先进的检测仪器设备,高技能的人员配备,保证了检验检测实验室的高效率运行和始终如一的龙灯品质,满足了相关客户的要求。

龙灯质量方针愿景与承诺

质量方针:质量第一,追求卓越,开拓创新,完美无瑕

质量愿景:我们致力于通过高质量的产品和创新的服务去满足客户的需求和股东的期望

质量承诺:我们致力于满足客户的需求

我们致力于满足内部外部的需求

我们致力于加强龙灯的质量标准

我们致力于质量方面的持续改进

我们关注龙灯的质量文化